Hospital Ana Nery vem investindo em Tecnologia da Informação para melhorar a qualidade e a segurança dos seus pacientes. O investimento desta vez foi no processo de atendimento ao paciente, implantando inteligência artificial na plataforma de WhatsApp.
Com a pandemia o Hospital Ana Nery visando melhorar sua comunicação com o paciente criou o serviço de atendimento automatizado via WhatsApp, com inteligência artificial o dialogando com os pacientes nos processos de atendimento, marcação de consultas, triagem e esclarecimento de dúvida se tornaram um processo mais ágil e eficiente. Com média de 3000 atendimentos mês na plataforma o sistema vem agradados aos pacientes te todo o estado.
